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诸城善丰机械_叠螺污泥脱水机哪家好_叠螺污泥脱水机

文章来源:德州弘满环保设备有限公司 上传时间:2018-05-28浏览次数:
文章摘要:售后服务  1、质量保证  整机自安装调试之日起,免费保修一年,终生售后服务,一年内所有物品损坏(耗材除外),供方均无偿提供更换服务,质保期满如设备发生故障,只收取配件费,不收维修费。&nb

售后服务
   1、质量保证
   整机自安装调试之日起,免费保修一年,终生售后服务,一年内所有物品损坏(耗材除外),供方均无偿提供更换服务,质保期满如设备发生故障,只收取配件费,不收维修费。
  2、安装调试
(1)、留驻1名服务工程师,现场跟班运行服务;
(2)、设备投运后的第2个月-6个月,每30天派谴服务工程师现场查询设备运行情况;
(3)、设备投运6个月后,每30天电话回访设备运行情况;每3个月派遣服务工程师到现场了解设备的运行情况;
(4)、国内做到24小时服务,并在24小时内赶至现场;
(5)、备件及化学剂长期优惠供应,并免费指导更换和维修;
(6)、按时参加由需方召集的技术联络会。
  3、技术保证措施
(1)、现场技术服务人员的目的是保证所提供的合同设备安全、正常投运。我方要派出合格的、能独立解决问题的现场服务人员。
(2)、我方服务人员的一切费用己包含在合同总价中,它包括诸如服务人员的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各种保险费、等。
(3)、现场服务人员的工作时间与现场要求相一致,以满足现场安装、调试、和运行的要求。
 (4)、现场服务人员具有下列资质:
a.遵守中华人民共和国法律,遵守现场的各项规章和制度;
b.有较强的责任感和事业心,按时到位;
c.了解合同设备的设计,熟悉其结构,有相同或相近机组的现场工作经验,能够正确地进行现场指导;
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